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央视再评奔驰事件 灰色收入已成汽车业野蛮生长潜规则

   日期:2019-08-09 12:39:33     来源:雁石连墩网    浏览:3525    评论:0    

刘俊海:“原因很多,很多的商家是看重自己眼前的利益了,而忽视了企业长远的利益,有的看到了有形的财产利益,没看到无形的品牌利益,有些商家看到企业单边的利益了,而没有看到商家和消费者双边利益的诉求,所以在实践当中有一些个商家采取了一种重发展、轻规范、重创新、轻诚信、重快捷、轻安全、重效率、轻公平、重销售、轻售后的这种错误的理念,甚至演变成为一种野蛮生长的潜规则,我认为为了进一步使我们的汽车市场当中的消费者与商家能够公平博弈,能够对等交易,也促进商家之间能够公平竞争,我认为我们的企业一定要胸怀对于广大消费者的感恩之心,要胸怀对法律的信仰和敬畏之心,法律值得信仰、法律值得尊重,特别是消费者权益保护率是统领一切市场法律法规关于保护消费者权益的龙头法,所以我认为我们的企业既要有创新的智商、也得有受人尊重的情商,也要有对于法律信仰和敬畏法商,更要有践行全球最佳汽车行业伦理的德商,只有智商、情商、法商、德商四商合一,才能赢得消费者的尊重,才能赢得企业应有的市场份额。”

王宁:“刚才您说的特别明确了,这三包规定和现在的现行的消费者权益保护法是有冲突的,那您觉得从法条上或者法理上来讲,这两者到底应该属于一个什么关系,您给我们解释一下行吗?

如今,王华文带着妻子和另外一名护林伙伴依然坚守在半山腰的茅草屋里,每天要走10多公里的山路巡查森林并为树木修剪杂枝。在王华文看来,这些树木如同他自己的孩子,由他亲手“抚养”长大,每天都要看上一遍,心里才会踏实。王华文说,他还要继续将这片山林管护下去,守护好这一片青山。

巧合的是,Roadstar.ai也将发力目标定为无人车队的运营,“我们的计划是2018年年底有50辆车(L4级无人驾驶车,几乎自主的无人驾驶),是美国跟中国加起来的运营体量:到2019年这个体量会到200台,开始提供网约无人车服务;到2020年的时候,我们将运营1500辆车的无人车队。”刘晓莹在上述专访时对新京报记者称。

第二十条规定家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

2013年10月1日起施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》又称汽车三包规定,一共九章48条。其中第十八条规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

要改进督查办法,提高工作落实质量。督查的目的不是惩戒,而是为了更好地解决问题、推动工作高质量落实。要控制督查总量和频次,规范抓落实的标准、科学设置项目,把干部从一些无谓的事务中解脱出来,把基层从材料的忙乱中解放出来。对督查中发现的问题,要以适当方式进行反馈,加强督促整改,不能简单以问责代替整改,也不能简单搞终身问责。要加强对督查结果应用,并将其作为评优评先的重要依据,对落实有力、成效显著的给予奖励,对工作不到位的严格追责,营造干事创业浓厚氛围。

新华社北京2月9日电 中共中央政治局委员、国务院副总理、中美全面经济对话中方牵头人刘鹤将于2月14日至15日在北京,与美国贸易代表莱特希泽、财政部长姆努钦举行新一轮中美经贸高级别磋商。双方将在不久前华盛顿磋商基础上,就共同关注问题进一步深入讨论。美方工作团队将于2月11日提前抵京。

央视网消息:奔驰女车主维权事件从发生至此已经有一段时间了,虽然车主与奔驰4s店已经达成和解,但退车退款并非这一事件的终点,相关追问仍然没有停止。女车主花66万元买的奔驰轿车,还没有开出4s店就发现漏油了,利之星奔驰4S店拒绝给车主退款的理由是汽车三包政策规定,机油漏油不属于退货退款范围。今天我们就关注,汽车三包政策是否可以作为拒绝退款的挡箭牌?利之星奔驰4S店拒绝退款属于什么行为?我们先来看看利之星奔驰4S店拒绝退款的理由,也就是汽车三包中的相关规定。

16日晚,多名网友在社交平台上爆料,成都地铁有人持刀行凶。晚间9点57分,成都地铁回应称此事系谣言。随后,晚上11点,成都轨道公交公安分局发布通报,称确有此事,嫌疑人已被控制,伤者得到医治。10月17日,封面新闻记者走访现场,回访当事人,还原整个事件的始末。

刘俊海:“这个理由非常牵强不能成立,因为这个汽车三包规定颁布于2013年的1月,而中国的消费者权益保护法在2013年的4月25日,做了一次全面的升级改版,进一步的充实和保护了消费者的各项权利,那么汽车三包规定和消费者权益保护法存在着冲突,最大的冲突就在于按照汽车三包规定是修字当头,修不成的再换车,换不了的再退车,而按照新消法的规定,是退字当头,能退的原则上是退货,包括汽车,退不了的再予以更换,换不了车的再予以修理,因为老三包的规定是立足于卖方市场的条件,能买到汽车就已经不错了,到了2013年10月25日新的消费者权益保护出台以后,我们汽车市场更进入了一个买方市场的时代,所以在这个时候,为了倒逼企业提高自身的核心竞争力,也为了进一步尊重消费者的知情权、选择权、公平交易权,也为了进一步提升消费者的幸福感、获得感和安全感。所以规定除了法律或者当事人另有特别规定或约定以外,原则上在七天之内,接到商品之日起,消费者可以要求退货,包括退车,商品包括动产也包括不动产,汽车已经走进我们的千家万户,所以衡量我们是不是一个消费者友好型的法律体系,关键就看消费者的要求退车的权利,能不能依法得到保护。”

同样的轮回剧情,选择同样的狗狗视角+拟人旁白方式处理。狗尾续貂,显然无法再满足观众。

新华社北京12月13日电 13日下午,由中宣部、中国记协等组织的第五届“好记者讲好故事”首场巡讲活动在京举行,10位优秀演讲人面向中央主要新闻单位、全国性行业类媒体和北京市新闻单位讲述了一线采访经历和先进事迹,分享所思所悟。

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国务院常务会议决定对21个罕见病药品和4个原料药减征增值税,将税率从16%降为3%,这无疑将降低这些药品的价格,进而减轻患者的用药负担。 加之近两年我国针对罕见病出台的其他政策措施,政策叠加的效应会让罕见病患者群体受益更多。譬如,2017年发布的《“健康中国2030”规划纲要》明确提出了完善罕见病药品供应保障体系的任务;2018年,有关部门制定了《第一批罕见病目录》(含121种罕见病),通过《关于优化药品注册审评审批有关事宜的公告》推进国外罕见病药加快进入我国市场;2019年起多种罕见病药原料实行零关税…… 尽管相关利好不断,但相比这类患者的期盼来说,还有差距。比如,目前国内仅有57种罕见病药物被纳入医保范围,可全额报销的仅有10种。这意味着多数罕见病患者个人要负担比较多的药费。能否把更多相关药品纳入医保报销范围并提高报销比例,值得思考。

2019年4月23日上午,重庆市第一中级人民法院一审公开宣判贵州省人民政府原副省长王晓光受贿、贪污、内幕交易案,对被告人王晓光以受贿罪判处有期徒刑十四年,并处罚金人民币三百万元;以贪污罪判处有期徒刑五年,并处罚金人民币五十万元;以内幕交易罪判处有期徒刑七年,并处罚金人民币一亿七千万元,决定执行有期徒刑二十年,并处罚金人民币一亿七千三百五十万元。对王晓光受贿、贪污、内幕交易违法所得及其孽息依法予以追缴,上缴国库。

刘俊海:“市场有眼睛,法律有牙齿,市场会失灵,监管者不该失灵,我认为除了对个案进行调查以外,还应当对所有的4S店存在的潜规则进一次拉网式的执法监督和检查,就个案而言,我认为监督的重点是五个方面,第一看一看这个车行的产品和服务体系,是否合法合标,第二看一看这个商家的这个营销体系,包括它的广告还有它的产品说明书,有没有合法不合规不合法之处。第三看一看售后服务体系是否合格,第三看一看这种内控体系,是否健全,另外还有一个看一看车行内部的问责体系是否到位,另外还有一个重点问题需要说的,重点看一看这个商家是不是违反了消费者权益保护法约定的、规定的商家应当履行的法律义务和约定义务,那么第二个看一看消费者的权利是不是受到侵害了,那么第三个如果侵害了消费者权利,违反了商家的义务以后,消费者提出来正当合理的诉求之后,商家是不是无理退货,无理拒绝,我认为以上是调查的重点和调查的方向,如果一旦查实企业的确有严重侵害消费者权益的行为,一要对受害消费者承担民事赔偿责任,那么来补偿受害者,那么制裁失信者,第二个依法启动行政处罚,情节较的责令改正,责令停业整顿,那么情节较重的,还应当予以行政处罚,而且还应当进入失信的黑名单,我们现在已经建立健全了失信的联合惩戒机制,我认为所有的企业都应该记住一句话,那就是诚信有价,从正面看诚信的企业会创造价值,从反面看,失信的企业要付出代价,只有激浊扬清,惩恶扬善,才能打造一个诚实信用,公平公正多赢共享,包容普惠风清气正的汽车市场生态环境,和法治化的营商环境。”

那么关于此事中国人民大学法学院教授刘俊海做出解读。

人们似乎还没有完全反应过来,一场快闪表演已经开始。游客市民寻声而来,围合聚集,驻足观看,许多人纷纷举起手机记录下这样的瞬间。

该基金的首先倡导和共同发起者刘欢分享了成立初衷:“唱片工业的滑坡,原创音乐已经到了挺麻烦的时候了”,而他“不如自救”的诚恳表达,受到了在场众人的一致赞许。此外,他还透露,自2020年起,每年的1月11日,“刘欢原创音乐基金”将拿出100万元人民币,奖励一位中国的“原创音乐之星”,以鼓励华语原创音乐的发展。

吴苏,1984年出生于山东济南,弹得一手好钢琴,本科就读于天津大学。2003年12月,作为学校北洋合唱团的一员,吴苏随团赴马来西亚参加21世纪首届国际合唱节,团队一举斩获两项国际金奖。2008年,吴苏又考入香港科技大学攻读土木基建工程与管理专业,从此与香港结下不解之缘。

王宁:“你看4S店当初是三包来搪塞阻挠女车主换车的,那你觉得这个理由能不能站的住脚?”

截至8月9日,万载县已投入抗旱机电设备1230台套、抗旱人数15300多人、抗旱资金80多万元,添置各类机电设备30台套,合力抗旱,有效缓解了36000多亩农田灌溉和8000多人的饮水困难问题。

利之星奔驰4s店表示,维权女车主的车属于机油漏油,不在免费更换或退货范围之内。因此拒绝退费。然而我们注意到,现行的消费者权益保护法第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

王宁:“那我们就重点来说这个法商,它并不是无法可依,而是有法不依的,如果是这样的话,他在法律上依法应该面对什么样的处罚?因为我们现在看到调查已经介入了,那您觉得主要调整的重点和方向应该放在哪?”

王宁:“也就是说就算有汽车三包,也要遵循消费者权益保护法对吗,那如果是这样的话,明明知道这个消费者权益保护法现在是这样规定的,为什么商家视而不见呢?”

这位负责人要求,河北省张家口市人民政府和河北省各级应急管理部门要牢固树立安全发展理念,以贯彻落实《地方党政领导干部安全生产责任制规定》为契机,将安全红线意识、底线思维落实到具体工作中,提高招商引资安全准入门槛;切实落实监管责任,采取有力措施,大力推动企业落实安全生产主体责任;组织开展化工和危险化学品安全生产全面整治,全面吸取事故教训,扭转事故多发的被动局面;不断强化危险化学品安全监管能力建设,创新监管方式方法,提高监管效率;强化重大风险管控,全力防范遏制重特大事故,尽快实现危险化学品安全生产形势的稳定好转。

据介绍,通过开展严厉整治占用应急车道交通违法行为专项整治行动,及时发现并严厉查处各类违法占用高速公路应急车道违法行为,助力推进现代汽车文明和驾驶职业道德建设,以良好行车秩序保障安徽高速公路安全畅通。

第二十一条规定在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。

奔驰车是否属于这一法律条文中所说的商品呢?这条法律是否适用女车主维权事件?也就是说汽车三包是否可以作为拒绝退款的挡箭牌?

王宁:“没错,企业要有良心和责任心,但最重要的是依法,您刚才说的这五点,其实我们节目也是我们接下来要追踪调查的重点,也是我们接下来在节目当中要追踪报道的重点,我们将会继续追问下去。”

刘俊海:“从立法法的角度看,这是一个下位法和上位法的关系的问题,全国人民代表大会及常委会颁布的是法律,国务院制定的是行政法规,国务院各部门制定是部门规章,部门规章不能与行政法规冲突,行政法规和部门规章都不能与上位的法律相冲突,如果冲突了一概以法律为准,我认为要打造一个消费者友好型的市场生态环境我们有必要进一步修改汽车三包的规定,把这个修字当头,改为退字当头,进一步提升企业对消费者的社会责任感,这样不光提升消费者的幸福感了,而且让企业更有竞争里,使我们的汽车市场也更有温度。”

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